• Essayez toujours de résoudre votre problème par vous même, en utilisant les diverses ressources que vous avez à portée de main: FAQ, amis, recherches sur le Net, manuel et documentations diverses. GuppY par exemple est très bien documenté et il y a de nombreux sites.Et en essayant de résoudre votre problème, vous y réussirez peut être et apprendrez. L'important est de montrer que vous n'avez pas attendu que quelqu'un fasse le travail à votre place.

• Pour Nestor,  utilisez toujours les pages d'aide de l'outil, la boite à outils, les textes d'explication présents sur le site de démonstration, les quelques articles rédigés sur ce site...
  

• Utilisez la fonction recherche d'Orphaweb pour retrouver rapidement les contenus qui vous intéressent.

• Pour le SFTP SSH, utilisez d'abord la documentation fournie, les articles présents sur ce site. Essayez plusieurs fois en réinstallant le logiciel et en réimportant les clefs.

• Posez votre question de manière précise, en résumant bien ce que ce que vous cherchez ou votre problème, ce que vous avez fait pour le résoudre d'ici là, le matériel ou la configuration que vous avez... Soyez courts, précis et explicite, ordonné. Les sujets de vos messages aussi devront être explicite.

• Soignez votre langue! Il est beaucoup plus agréable de voir une question posée en bon français, sans abréviations.. etc

• Soyez courtois! Si quelqu'un prend le temps de résoudre votre problème et de travailler pour vous, il mérite au minimum un Bonjour, un Merci...
  

Bonne question: "Bonjour, je cherche le plug-in qui modifie la FAQ de GuppY comme celle qui se trouve actuellement sur FreeguppY. J'ai trouvé celle d'Open Guppyqui fait apparaitre les liens/téléchargements et FAQ par catégories , en recherchant sur Google, mais ce n'est pas tout à fait ce que je cherchais. Si quelqu'un sait où la trouver, je lui en serait reconnaissant."

Mauvaise question: "Je cherche quelque chose pour afficher la date et l'heure dans une boite libre"

Bonne question: "Bonjour, je cherche un script qui me permettrait d'affiche l'heure dans une des boîtes libres. J'ai cherché sur le Net, mais je ne sais pas si je dois utiliser le Javascript ou le Php... Quelle est la meilleure solution ?"